18 januari 2015

Gecertificeerd voor alle Exact Online modules

Exact Online doet het erg goed in de markt van Boekhoudsoftware in de cloud, voor kleine ondernemingen. Een aantal keren heb ik al 'nee' moeten verkopen aan een bedrijf dat ondersteuning vroeg bij Exact Online, dus werd het tijd om me daarin te verdiepen.
Er zijn blijkbaar ook consultants die zonder certificering aan de slag gaan, maar zo zit ik niet in elkaar: ik wil eerst goed weten hoe het werkt, voordat ik consultancy-werk aanneem.

Eerst heb ik een drietal klantentrainingen gevolgd, maar daarna wilde ik toch wel de details leren in een specialistentraining en de certificaten halen. Daar zijn er vijf van: Insight, Essentials, Wholesale Distribution, Manufacturing en Professional Services.

Exact Online is ondergebracht in de afdeling Exact Cloud Solutions, die voor het partnerkanaal kennelijk andere regels hanteert dan de andere afdelingen doen.
Je krijgt niet zomaar toestemming om de specialistentrainingen te volgen en een partnerovereenkomst zit er helemaal niet in.

Maar eind december kreeg ik na wat aandringen toch toegang tot de leeromgeving van Exact, om de vijf certificaten voor Exact Online te halen.
Half januari heb ik dat afgerond:


En prompt heb ik een paar klussen kunnen doen: twee voor kleine bedrijven met relatief eenvoudige processen, die vooral op gang geholpen moesten worden en een opdracht van een wat groter bedrijf met een licentie 'Manufacturing Advanced', dat ik mag helpen om de processen beter te stroomlijnen door optimaal gebruik te maken van Exact Online.

9 januari 2015

Goed voorbeeld

Naast CEO en CFO kwam ik vandaag deze tegen:
Chief Happiness Officer.


Daar is over nagedacht.
Wekt de indruk dat er een hele afdeling, compleet met opperhoofd, aan het werk is om de klant gelukkig te maken.