Bert van Vreumingen

Migratie De Bedrijfsarts

2011-12-16T10:22:00.000-08:00

Vandaag heb ik de migratie van de Synergy Classic database naar Synergy Enterprise voor De Bedrijfsarts (www.debedrijfsarts.net) uitgevoerd.
Dat is lekker vlot verlopen, waardoor er voldoende tijd was om in de nieuwe administratie alvast het een en ander in te richten.
Maandag rond ik dat af, inclusief tests van de klantenportaal, en dan is het systeem weer up-to-date.

De klanten van De Bedrijfsarts loggen in op Synergy en noteren daar de ziek- en herstelmeldingen van hun medewerkers.
Synergy houdt die ziekmeldingen in de gaten en maakt voor de 'verzuimregisseur' op het juiste moment taken aan voor bijvoorbeeld de controle na 6 weken, de UWV registratie en het plannen van spreekuren met de artsen.
De klant kan in Synergy overzichten van ziekmeldingen, spreekuren, verrichtingen en dergelijke opvragen en zo vinger aan de pols houden.

Een volgende stap is, dat we de klant periodiek per e-mail een overzicht gaan sturen van de lopende zaken, om het nog makkelijker te maken.
Leuk project!

www.mt-support.nl

Update examen gehaald

2011-12-14T14:53:00.001-08:00

Vanmorgen heb ik het update examen voor Exact partners gehaald.
Volgens mij heb ik nu eindelijk aan alle voorwaarden voldaan om de begeerde titel 'Exact certified partner' te mogen gaan voeren.
Nog even de officiële bevestiging afwachten.

www.mt-support.nl

Demo Orbis Task Centre

2011-12-01T03:36:00.001-08:00

Vandaag heeft Edward van Egdom me een demo laten zien van Orbis Task Centre.Software die terugkerende taken automatiseert, die bijvoorbeeld in Exact Globe nu nog handmatig moeten worden gedaan.Diverse voorbeelden gezien, waarvan ik denk dat verschillende van mijn klanten daar wel interesse in zullen hebben.Ik heb dit een hele tijd geleden al wel eens gezien, en één van mijn klanten werkt er ook mee, maar door dit verhaal van Edward heb ik wel een beel duidelijker beeld van de mogelijkheden.We overwegen om begin volgend jaar een demo / workshop te organiseren voor een aantal Exact gebruikers uit ons beider klantenkringen en eventueel ook van nog een andere consultant.www.mt-support.nl

Installatietraining Exact Globe Next

2011-11-11T06:52:00.001-08:00

Vandaag heb ik een dealertraining meegemaakt voor de installatie van de nieuwe versie van Exact: Exact Globe Next, die eind dit jaar of begin volgend jaar beschikbaar uitkomt.

Die installatie valt me mee, maar kennelijk is mijn laptop te licht om zoiets in VMWare te draaien.

Het nieuwe venster van Globe Next is wel erg wennen: nogal anders dan het huidige Globe, maar de gratis extra Synergy functionaliteit kan voor een aantal klanten wel de moeite waard zijn.

Exact is met een grote reklamecampagne gestart, dus vroeg of laat zullen mijn klanten er ook wel om gaan vragen.

www.mt-support.nl

Kennismaking met Sentio ICT

2011-10-27T06:17:00.000-07:00

Vanmorgen een kennismakingsgesprek gehad met een andere consultant, Edward van Egdom, ook zzp'er.
Was een leuk gesprek. Onze kennis van en rond Exact lijkt aardig op elkaar aan te sluiten, zonder teveel overlap. Hij meer technisch, ik meer bedrijfsorganisatorisch.
Maar eens kijken of we de een of andere vorm van samenwerking kunnen opzetten.

Zoiets heb ik met andere consultants ook wel eens besproken, maar daar is tot nog toe niet veel uit gekomen. Wie weet deze keer wel.

www.mt-support.nl

Overheidsdienst

2011-10-04T08:01:00.000-07:00

Gisteren was ik uitgenodigd bij een overheidsdienst (onderdeel van BZK) om mee te praten over aanpassing van hun administratiesysteem, waar Exact deel van uitmaakt.
Boeiend, niet alleen omdat het voor mij een nieuwe relatie is, maar ook omdat ik nog niet eerder als consultant iets voor de overheid heb gedaan.

Het project wordt in elk geval grondig aangepakt, en hoewel er een pittige deadline geldt, is zorgvuldigheid wel heel belangrijk.
Maar zoals bij alle organisaties, overheid of niet, vinden mensen veranderingen meestal niet leuk en dus moeten we rekening houden met de nodige weerstand.

Ik ben benieuwd hoe dit gaat lopen.

www.mt-support.nl

druk, druk, druk

2011-09-27T14:29:00.000-07:00

Geen tijd om te bloggen.
Volgende week eerste gesprek met een nieuwe klant, een overheidsdienst nota bene!
Daar heb ik nog geen ervaring mee. Ben benieuwd hoe dat me zal bevallen.

www.mt-support.nl

Exact video's

2011-09-09T00:30:00.000-07:00

Exact heeft nu een 'video library'.

Citaat van het Exact Support Blog:

'De Video Library kunt u vinden via http://video.exact.com/. Hier vindt u veel verschillende video’s welke gericht zijn op andere Exact Globe, Exact Online en Exact Synergy Enterprise. Deze video’s geven u een goed beeld van nieuwe functies en daarnaast staan er veel tips en trucs tussen.'

www.mt-support.nl

Exact Integrator, na een paar weken...

2011-07-11T13:13:00.000-07:00

Vandaag de stand van zaken bekeken na een paar weken 'live' gebruik van de Exact Integrator.
Ja, het werkt, maar de services zijn op sommige pc's niet stabiel.
Stoppen en herstarten werkt wel, maar dat wil je niet steeds weer moeten controleren.

Één pc doet 't helemaal niet, omdat de MS Message Queuing daarop niet geïnstalleerd wil worden. Foutje dingen van Windows...?
Gevolg: dubbele records in Globe en een boel gedoe om dat weer recht te trekken.

Voorlopig vinger aan de pols houden met reports die verschillen tussen de relatiebestanden van Globe en Synergy in beeld brengen.
ik kan niet wachten tot die check door de Integrator zelf gedaan wordt.

www.mt-support.nl

Exact Partnerdag

2011-06-18T03:11:00.000-07:00

Gisteren heb ik in in de Jaarbeurs Utrecht de partnerdag van Exact weer bijgewoond.
Weer even bijpraten met (oude) bekenden en de enthousiaste verhalen van Exact over allerlei nieuwe ontwikkelingen in Globe en Synergy beluisteren en samen becommentariëren.

Maar wat ik heb gezien is voor het grootste deel zeker de moeite waard. Diverse verbeteringen en nieuwe functionaliteit waar verschillende van mijn klanten volgens mij wel blij van zullen worden.

Als Exact de (ambitieuze) planning haalt, dan kan het in het derde en vierde kwartaal wel weer erg druk worden!

www.mt-support.nl

Nieuw report: Ouderdomsanalyse debiteuren per maand

2011-06-16T20:00:00.000-07:00

Op verzoek van een klant heb ik een nieuw report gemaakt in SQL Server Reporting Services met een staafgrafiek van openstaande posten debiteuren.
De staven geven de het historische debiteurensaldo per maand weer, dus de huidige stand, de stand eind vorige maand, de stand eind van de maand daarvóór, enz., tot een jaar terug.
In de staven wordt de ouderdom van de posten met kleuren aangegeven: van lichtgeel voor jonge posten tot donkerrood voor oude posten.

Best een pittige klus, omdat één openstaande post, dus één record in het bestand, in meerdere staven moet worden getoond, als die post langer dan één maand op staat of stond.
Maar het resultaat bevalt me wel:

www.mt-support.nl

Dashboards gebouwd voor bibliotheek van Exact en wedstrijd gewonnen

2011-06-10T02:43:00.000-07:00

Exact bereidt een bibliotheek voor van dashboards met informatie uit Exact Globe en Exact Synergy, die in Exact Synergy oproepbaar zullen zijn in gepersonaliseerde dashboard pagina's.

Exact heeft het dealerkanaal gevraagd daaraan bij te dragen met rapportages vanuit de praktijk en daarvoor een wedstrijd uitgeschreven.

Ik heb een aantal rapportages gemaakt en aan Exact aangeboden. Eind mei heeft Exact daarvan vier rapportages geselecteerd voor de bibliotheek.

Deze week kreeg ik bericht van Exact dat ik één van de twee winnaars ben, met het dashboard "Debiteuren - Crediteuren".
Daar ben ik natuurlijk heel trots op!

Het is nog niet bekend wanneer en tegen welke prijs deze bibliotheek beschikbaar komt.

Van de overige rapportages heb ik factsheets op Box.net gezet. Deze zijn direct bij mij verkrijgbaar. Prijzen op aanvraag.

Bert van Vreumingen

www.mt-support.nl

Het winnende dashboard.

Report "Bedrijfsresultaat 5 jaar" (SQL Server Reporting Services 2008)

2011-06-04T09:11:00.001-07:00

Vandaag heb ik in SSRS een nieuw reportje gemaakt, dat het bedrijfsresultaat van een Exact Globe administratie laat zien over de afgelopen 5 jaar, in miljoenen.
Een factsheet daarvan met een voorbeeldje staat op Box.net, zie:
RP.SSRS.F007 - Bedrijfsresultaat 5 jaar.pdf

www.mt-support.nl

Dashboards gebouwd voor Exact in SSRS

2011-05-28T08:47:00.000-07:00

Exact bereidt een bibliotheek voor van dashboards voor in Synergy Enterprise en heeft het dealerkanaal gevraagd daaraan bijdragen te leveren vanuit de praktijk.

Ik heb een aantal rapportages gebouwd in SQL Server Reporting Services 2008, gebaseerd op data uit Exact Globe en/of Exact Synergy, waarvan Exact er vier heeft uitgekozen om op te nemen in die bibliotheek.
Daar ben ik trots op!

www.mt-support.nl

Demonstratie B2B e-Commerce Portal

2011-05-21T02:18:00.000-07:00

Met de nieuwe B2B e-Commerce Portal van Exact kunnen verkooporders via het web direct in Exact Globe ingeschreven worden, vanuit een klantenportaal.

Dit is niet geschikt als webshop voor consumenten, maar vooral bedoeld voor Business to Business:
Klanten kiezen zelf de artikelen uit een geindividualiseerde catalogus, waarin ze snel kunnen zoeken via diverse assortimentselecties.
De prijzen worden getoond op basis van de in Globe aan de klant gekoppelde prijslijsten.

Op 1 juli verzorg ik in samenwerking met Exact een kleinschalige demonstratie van deze nieuwe oplossing.
Deelname is gratis, schrijf u in via info@mt-support.nl.
Locatie: Wegrestaurant Twaalfmaat, aan de A9 richting Alkmaar, vlak voor afslag Heemskerk.
Tijd: 14:00 - 16:00 uur.

www.mt-support.nl

Nieuw documentje 'Verzoek aanmaken voor meerdere relaties tegelijk'

2011-03-26T10:18:00.000-07:00

Zojuist een klein instructie documentje op Box.net geplaatst over hoe je in Synergy Enterprise in één keer voor een selectie van meerdere relaties een verzoek (request) kunt laten genereren:
http://www.box.net/shared/nr61sq7lde/1/72811259#/shared/nr61sq7lde/1/72811259/678951930/1

(Klik hier als je mijn hele Box.net aanbod wilt zien)

www.mt-support.nl

MRP in Exact Globe

2011-03-16T03:42:00.000-07:00

Gisteren een uitgebreide evaluatie besproken van een MRP systeem (materiaalbehoefteplanning) in Exact Globe.

Dit bedrijf spreekt raamcontracten met haar klanten af, die in Excel worden genoteerd als forecast per afnemer. Die forecasts worden door dat Excel-sheet verzameld tot één complete forecast per verkoopartikel en dan in het HPP (hoofdproductieplan) van Exact Globe geïmporteerd.
Dat gaat prima.

Vervolgens gebruikt men dit HPP om in het MRP-overzicht te bepalen wat er geproduceerd moet worden en maakt de benodigde productieorders aan.
Tegelijkertijd draait er echter ook een MRP-run die met hetzelfde HPP en de geboekte orders, bestellingen en productieorders uitrekent wat er nog geproduceerd en besteld moet worden.
Wanneer nu het productieadvies op basis van deze MRP-berekening wordt opgevraagd, dan worden soms productieorders geadviseerd, die al handmatig zijn ingevoerd.

Wat blijkt? Het HPP wordt ingevoerd op de eerste kalenderdag van elke maand; in mei is dat op een zondag. De handmatige productieorders zet men op de eerste werkdag van de maand; in mei is dat maandag de 2e.
De MRP generator constateert op 1 mei een behoefte vanuit het HPP en de bestaande productieorder van 2 mei is daarvoor te laat, waardoor er alleen op die 1 mei een tekort is.
Dat valt niet op als je per week of per maand kijkt, maar MRP kijkt altijd per dag, dus hij adviseert een nieuwe productieorder met een einddatum op vrijdag 29 april.

www.mt-support.nl

Nieuwe klant: Geerts Metaalwaren

2011-03-14T01:21:00.000-07:00

Geerts Metaalwaren in Heerhugowaard heeft mij gevraagd te begeleiden bij het gebruik van haar Exact licentie, de uitbreiding daarvan en de koppeling aan externe ERP-software.

Geerts Metaalwaren heeft de implementatie van Exact tot nog toe zonder consultancy uitgevoerd en is daarin goed geslaagd, maar heeft toch af en toe behoefte aan ondersteuning door een ervaren Exact consultant.

Bij de eerste inventarisatie deze week is gebleken, dat de frisse blik van een buitenstaander nuttige nieuwe inzichten geeft, waarmee het werken met Exact software voor Geerts Metaalwaren eenvoudiger wordt.

http://www.mt-support.nl/

Integratie Exact Globe en Exact Synergy Enterprise (deel 3)

2011-03-12T12:00:00.000-08:00

Na de installatie van de Exact Integrator, waarmee Exact Synergy Enterprise en Exact Globe geïntegreerd werken, ben ik nog een aantal puntjes tegengekomen:

Activiteitensoorten in Globe zijn Verzoektypen in Synergy. De keuze van de velden in de activiteitensoorten kun je in Globe nog wel wijzigen, maar in Synergy niet. De Integrator synchroniseert dat echter niet! Na de installatie van de Integrator mag je de Activiteitensoorten dus niet meer aanpassen (tot Exact dit gefixt heeft).
Activiteiten die je in Globe aanmaakt voor medewerkers die in Synergy geen of onvoldoende rollen hebben, worden niet in Synergy niet toegevoegd. Een workaround is, om die medewerkers in Synergy de administratorrol te geven, maar toch de toegang tot Synergy in hun medewerkerkaart te blokkeren. Dat geldt natuurlijk ook voor andere rollen, als je die opneemt in de verzoektypen in Synergy.
Idem voor projecten: de projectmanager die in Globe aan een project gekoppeld wordt, moet in Synergy de administratorrol hebben, anders wordt het project niet aangemaakt in Synergy.
Bij de conversie van de database worden bestaande activiteitensoorten geconverteerd naar verzoektypen in Synergy, waarbij de stap Realisatie door 'Iedereen' kan worden uitgevoerd. Daardoor verschijnen de open verzoeken niet in de werkstroom van de medewerker voor wie de activiteit in Globe was aangemaakt. Dat valt vooral op bij activiteitensoort 'To Do' (nr. 10004). Je moet dan eerst de instelling van dat verzoektype in Synergy aanpassen naar Realisatie door Medewerker, en daarna moet je alle open verzoeken één voor één openen, toekennen aan een andere medewerker, bewaren, weer openen, medewerker terugzetten en weer bewaren.

Volgende week ga ik de installatie van de Synergy Office Integration (SOI) proberen in de combinatie van de Exact Integrator. Ik ben benieuwd of daar nog iets bijzonders boven water komt.

www.mt-support.nl

Outlook 2007 hangt op invoer of wijzigen telefoonnummer

2011-03-06T07:38:00.000-08:00

In Microsoft Outlook 2007 werkte sinds een tijdje het onderhoud van contactpersonen niet meer, d.w.z. bij de invoer of wijziging van een telefoonnummer hangt Outlook helemaal.
Afsluiten via taakbeheer en herstarten was de enige optie.

Dat bleek aan de service 'Telephony' te liggen. Dat is een service die het invoermasker op telefoonnummervelden controleert. Als die service uit staat of kapot is, dan verslikt Outlook zich daarin.

Remedie in mijn geval: de aanmelding van die service gewijzigd van 'Network' naar 'Local' en herstart van de pc.

www.mt-support.nl

Integratie Exact Globe en Exact Synergy Enterprise (deel 2)

2011-02-28T03:21:00.000-08:00

Dit weekend is het dan toch gelukt: een database van Exact Globe geconverteerd naar Exact Synergy Enterprise en vervolgens aan elkaar gekoppeld met de Exact Integrator voor geïntegreerd werken.

Conversie
De Globe database was 22Gb groot en bevatte 162.000 documenten. Volgens het conversieprogramma zou de conversie 3 uur duren, maar dat werd uiteindelijk 5,5 uur. Overigens pas bij de tweede poging, want de eerste brak af door verlies van de connectie met de server.
Dus toch maar converteren op de server zelf. Het ontbreken van Office op de server wordt voor de conversie wel gemeld, maar blokkeert niet.
Schijfruimte is ook een issue: de conversie heeft maar liefst 3 keer de databasegrootte aan vrije ruimte nodig. In dit geval dus 66 Gb.

Installatie Exact Integrator (PDI)
De installatie van de Exact Integrator stelt niks voor, als de server maar over de juiste componenten beschikt. Installatietijd: 2 minuten.
Wel bleek de server in dit geval een tweetal componenten te missen, waardoor niet alle dll's konden worden geregistreerd (djec.dll ging mis), maar de helpdesk van Exact kon dat vlot verhelpen.
Het is wel belangrijk, dat op alle pc's waarop Globe gebruikt wordt twee services van Exact moeten werken: Exact Entity Service en Exact Globe Synchronization Dispatcher Monitor. Bij de werkstationinstallatie moeten deze vanzelf worden geinstalleerd en gestart, maar dat blijkt niet altijd goed te gaan. Dat merk je niet, tot je de synchronisatie tussen Globe en Synergy controleert. Dan blijkt die niet te werken.

www.mt-support.nl

Integratie Exact Globe en Exact Synergy Enterprise

2011-02-13T06:52:00.000-08:00

Vorige week heb ik de eerste ervaring opgedaan met de integratie van Exact Globe met Exact Synergy Enterprise via de Exact Integrator (= Pervasive Data Integrator).
Dat wil zeggen, ervaring met de voorbereidingen voor de installatie van de koppeling tussen die twee databases, want verder dan dat kwam ik niet.

De Integrator kan voorlopig alleen geinstalleerd worden als de database van Globe identiek is aan die van Synergy Enterprise. De koppeling kan daarom alleen gerealiseerd worden, als de Synergy database aangemaakt is als kopie van de Globe database en daarna geconverteerd van de databaseopbouw van Globe (ASP) naar die van Synergy Enterprise (.Net, unicode).
De Integrator wordt direct na die conversie geinstalleerd, waarna elke wijziging in de ene database ook in de andere wordt doorgevoerd (en vice versa natuurlijk).

Om de conversie te kunnen uitvoeren moet aan een aantal voorwaarden worden voldaan, zoals de juiste Globe en Synergy Enterprise licenties, maar ook voldoende administratorrechten. In een Globe-database moeten daarom al vooraf Synergy-rechten ingesteld worden. Dat kan niet 'functioneel', dus moet je dat met de hand in de database regelen (tabel 'humres') en daarna ook nog een query van Exact uitvoeren.

Uiteindelijk lukte de conversie alsnog niet. Achteraf bleek dat Synergy release 245 nodig is om de conversie te kunnen uitvoeren.

Deze week opnieuw proberen.

www.mt-support.nl

Connectie Exact Globe met externe software

2011-01-23T06:52:00.000-08:00

Het mooie van dit vak is, dat je steeds weer in heel anderssoortige bedrijven terechtkomt en daar in de 'keuken' kunt meekijken.
Regelmatig krijg ik dan ook te maken met branche-specifieke software of maatwerksoftware, die gekoppeld moet worden met de standaard software van Exact Globe of Exact Synergy.

Bij mijn nieuwste opdracht gaat het om de import van financiële data vanuit een uitgebreid softwarepakket, waar in dit geval vooral registraties worden voor de douane worden bijgehouden.
Op zich lijkt dat niet complex, maar de wens om een groot aantal gegevens die bij die transacties in het externe programma worden bijgehouden, ook zichtbaar te krijgen in de backoffice van Exact Globe, maakt een aanpassing van die externe software noodzakelijk.
En dat gaat niet gemakkelijk!

Met de XConnector erbij hoeven we gelukkig niet kieskeurig te zijn over de opbouw van het aan te leveren bestand: dat komt nu in eenvoudig csv en wordt makkelijk vertaald naar het xml-schema van Exact, inclusief allerlei vrije velden met die extra data erin.
We zijn nog niet door alle tests heen, maar het ziet er goed uit.

http://www.mt-support.nl/

Incasso

2011-01-10T01:04:00.000-08:00

Voor het eerst in 10 jaar zelfstandig consultancy heb ik een project moeten afbreken vanwege betalingsproblemen. Een klant voor wie ik al geruime tijd bezig ben, betaalt plotseling mijn facturen niet meer. Hij geeft niet aan waarom niet, dus moet ik maar raden naar de reden.
Ik krijg geen reacties op betalingsherinneringen en ook niet op een ingebrekestelling.
Dus dan maar overgedragen aan een incassobureau. Einde project.
Daar baal ik enorm van. Als je aan een project begint, dan wil je dat ook goed kunnen afronden en niet op zo'n manier uit elkaar gaan.

Voor mij weer een nieuwe ervaring als zzp-er.
Maar kennelijk hoort dit ook bij het vak. Jammer.

http://www.mt-support.nl/

Performance counter registry hive consistency when installing SQL 2008 R2 on Windows Small Business Server 2008

2010-11-24T02:44:00.000-08:00

Yesterday we tried to install Microsoft SQL Server 2008 R2 onto a brand new Windows Small Business Server 2008, Dutch language.
The precheck failed on 'Performance counter registry hive consistency'.
The solution should be available at http://support.microsoft.com/kb/300956, but that didn't help.

We found out, that the Dutch performance library registry key (013) was empty, causing this errormessage.
The solution was to export the English performance library registry key (009), change it to 013 manually and then import it into the 013-registry.

www.mt-support.nl

Grote SQL database naar online backup

2010-11-07T13:53:00.000-08:00

SQL databases worden ook bij kleine bedrijven snel enkele Gb's groot.
De SQL-taak waarmee de SQL-backups gemaakt worden comprimeert de bestanden maar heel beperkt, waardoor deze vaak te groot worden om nog naar een online backup server te versturen.

Het is daarom de moeite waard om de SQL-backups achteraf alsnog te comprimeren met bijvoorbeeld WinZip of WinRar.
Het is dan wel zo handig om die programma's in een batchbestand te zetten en dat op te nemen in de taakplanner. WinRar heeft daarvoor een dos-commando aan boord en voor WinZip is er een aparte 'add on' wzzip.exe.

De volgorde wordt dan:
1. Backup in SQL;
2. Backup bestanden comprimeren;
3. Gecomprimeerde bestanden versturen naar backup server.
(vergeet niet de sql-bestanden en de sql-backups te verwijderen uit de lijst met te versturen bestanden)

www.mt-support.nl

Testen Exact maatwerk

2010-10-20T10:37:00.000-07:00

Vandaag heb ik uitgebreide testen uitgevoerd aan maatwerkfuncties die door Exact Maatwerk op Exact Synergy Enterprise zijn geschreven voor een van mijn klanten.
Dit project loopt al een tijd en is inmiddels behoorlijk complex geworden.
Eigenlijk zijn het maar 3 hoofdfuncties, maar er zijn zoveel combinaties mogelijk, dat er toch een hele dag testen nodig was om de hele boel te controleren. Het meeste klopt nu wel, maar er bleken toch nog wel wat foutjes in te zitten. En dan hoop ik maar dat ik niks heb gemist.

www.mt-support.nl

Workshop in Heemskerk

2010-09-10T08:47:00.000-07:00

Gisteren heb ik voor een aantal klanten een workshop georganiseerd over Exact Synergy, Exact Globe, Reporting en Google.
Ik vond dat erg leuk om te doen, vooral om het contact met deze klanten bij zo'n workshop en de interactie tussen de deelnemers.

Vandaag heb ik een evaluatieformuliertje in Google Docs gemaakt. Ik ben benieuwd naar de reacties.

www.mt-support.nl

Wie-o-wie

2010-09-06T03:08:00.000-07:00

Handig: al je social networks bij elkaar:

www.wieowie.nl

Nieuwe dienst: Online Consultancy

2010-08-30T04:16:00.000-07:00

Vandaag heb ik een nieuw dienst op mijn website geplaatst: Online Consultancy.
Bedoeld voor consultancy die verder gaat dan de 'helpdeskfunctie', maar waarvoor een bezoek op locatie nu ook weer niet nodig is.
Er wordt steeds vaker gevraagd naar deze vorm van dienstverlening en het kan ook steeds makkelijker:
TeamViewer om met de klant mee te kijken en eventueel Skype voor telefonie-met-video.

www.mt-support.nl/DienstenOOA.html

Weer aan het werk

2010-08-11T02:11:00.000-07:00

Vorige week zijn we teruggekomen van een paar weken vakantie.
Een rondreis door Midden-Europa, met een bezoek aan mijn schoonouders in Hongarije.

Lekker opgeladen, dus nu weer aan de slag.
Een al lang lopend project met Synergy komt in een nieuwe fase, een relatief klein conversieproject van juni blijkt nog een staartje te hebben, en ik ga een heel interessante nieuwe prospect voor een productielicentie opvolgen.
Verder de vaste klanten die mijn ondersteuning vragen bij alle ontwikkelingen in hun organisaties.

Kortom: weer genoeg te doen.

Conversie AccountView en Exact Online naar Exact Globe

2010-07-02T06:17:00.000-07:00

Deze week heb ik een conversie gedaan van een administratie in Exact Online naar Exact Globe. Nou ja, conversie, alleen het grootboekrekeningschema en de relaties moesten worden overgezet. Een paar bijbehorende stambestanden moesten toch nog met de hand worden aangemaakt in Globe, maar daarna was het erg vlot geregeld.
Transacties overnemen had ook gekund, maar de klant wilde de posten liever met de hand overkloppen voor betere controle.

Er stond ook een conversie van een administratie in AccountView naar Globe op het programma.
Exact heeft daarvoor ooit een programmaatje en stappenplan geschreven, dat op zichzelf heel aardig in elkaar zit, ware het niet, dat dit alweer een paar jaar geleden geschreven is, en de database van AccountView sindsdien kennelijk is gewijzigd. AV heeft niet de moeite heeft genomen om dat aan Exact te melden (gek hè :-) , waardoor het uiteindelijk toch niet lukte.
Hopelijk kunnen ze het vlot aanpassen, zodat die conversie alsnog kan worden uitgevoerd.

www.mt-support.nl

Nieuwe website !

2010-05-04T08:29:00.000-07:00

Na maanden werk is mijn nieuwe website eindelijk gepubliceerd: www.mt-support.nl
De oude opbouw met frames heb ik vervangen door div-tags,
zodat de zoekmachines beter in staat zijn de pagina's te scannen.
Daarvoor moest de site wel helemaal opnieuw gebouwd worden, dus dat was een hele klus.
Maar nu is het weer helemaal up-to-date en volgens mij ook een stuk overzichtelijker.
Laat me weten wat je ervan vindt !

www.mt-support.nl

Website Edelsmid

2010-04-27T12:53:00.000-07:00

Nu even heel wat anders gedaan:

De website van mijn Edit weer helemaal up-to-date:
www.vanvreumingen.nl/Edit

Vooral het draadcollier en de alliancering vind ik erg mooi:

Reporting Services geïntegreerd in Exact Synergy Enterprise

2010-04-27T01:17:00.000-07:00

Vandaag heb ik een eerste testje uitgevoerd met de integratie van SQL Server Reporting Services (SSRS) in Exact Synergy Enterprise.

Dat is nog erg nieuw: de versie van Synergy (243) waarin dat is opgenomen is nog in controlled release, en er is nog geen documentatie beschikbaar.
Maar het spreekt erg voor zich, en het kost niet veel moeite om een rapport dat al in SSRS is aangemaakt, op te nemen in Synergy.
Als je in het rapport ook parameters hebt gedefinieerd, dan kun je die in Synergy doorlinken naar een aantal Synergy-parameters.
Klinkt ingewikkeld, maar dat valt erg mee.

Hierdoor is het nu mogelijk om bijvoorbeeld vanuit een relatiekaart een rapport op te roepen, waarop alleen gegevens staan die aan die relatie gekoppeld zijn.
Of een projectkaart waarop een eigen selectie van stamgegevens van dat project zijn opgenomen en een berekening van de totaal geboekte kosten en opbrengsten plus een totaaltelling van het aantal communicaties (verzoeken), zodat je voor een project kunt zien hoeveel werk er verzet is om het resultaat te behalen.

Dit wordt erg leuk!

www.mt-support.nl

Nieuwe functies Synergy verkennen

2010-04-12T10:33:00.000-07:00

Vandaag heb ik een paar van de nieuwe functies van Synergy Enterprise release 243 uitgeprobeerd.

Status van verzoeken
Het aanpassen van de statusknoppen van verzoektypes werkt simpel en maakt het gebruik van de verzoeken een stuk logischer.

Voorbeeld: een proces voor de vertaling van een tekst bestaat uit vier stappen, die tot nog toe vaste titels en statussen hadden:
- Aanmaken > Status 'Open',
- Goedkeuren > Status 'Goedgekeurd'
- Realiseren > Status 'Gerealiseerd' en
- Verwerken > Status 'Verwerkt'.

Nu kan ik het bijvoorbeeld veranderen in:
- Aanmaken > Status 'Ruwe tekst'
- Redigeren > Status 'Geredigeerd'
- Publiceren > Status 'Gepubliceerd'
- Archiveren > Status 'Gearchiveerd'

Importeren van contactpersonen
Vanaf nu herkent de importwizard van Synergy wanneer er meerdere contactpersonen van één relatie in het importbestand voorkomen en importeert ze netjes als contactpersonen bij die ene relatie en niet als een nieuwe relatie.

Aanpassen invoerscherm projecten
Eindelijk! Het invoerscherm voor projecten kun je nu naar eigen inzicht indelen. Blokken verplaatsen, velden onderdrukken of verplaatsen, ook naar andere blokken, kolommen definiëren, enz.

Reporting Services
Dit moet ik nog uitproberen, maar het zit erin: Reporting Services geïntegreerd in Synergy. Daarmee kunnen webbased rapportages gemaakt worden en gegenereerd vanuit Synergy, waarbij variabelen vanuit Synergy meegegeven kunnen worden aan het rapport.
Dus als je bijvoorbeeld vanuit de projectkaart een rapport wilt tonen met een aantal stamgegevens van dat project, aangevuld met financiële data in subtotalen, eventueel zelfs vanuit Exact Globe, dan moet dat kunnen, zonder dat je opnieuw het projectnummer moet invoeren.
Zodra ik weer tijd heb ga ik daarmee spelen...

http://www.mt-support.nl/

Ervaringen met Synergy Office Integration

2010-03-29T01:10:00.000-07:00

Met de "Synergy Office Integration" (SOI) worden de functionaliteiten van Synergy Enterpise helemaal in MS Office geïntegreerd.
Dat is handig, omdat je daarmee alle gegevens in de Synergydatabase direct bij de hand hebt.
Je kunt bijvoorbeeld vanuit Outlook zien wat de lopende projecten zijn, de status van het opportunity management opvragen, relatiegegevens opzoeken (ook bijvoorbeeld de positie van openstaande posten, als de koppeling met de backoffice geregeld is), je werkstroom beheren en taken aanmaken.

Ik heb dat kort geleden op mijn laptop geinstalleerd, vooral om hiermee ervaring op te doen en om het aan anderen te kunnen laten zien.
Mijn ervaringen op een rijtje:

Installatie stand-alone op Windows Vista en Windows7 valt niet mee, maar is a.d.h.v. meerdere documenten van Exact uiteindelijk wel gelukt.
Het kunnen benaderen van Synergy vanuit Outlook is prettig en makkelijk,
Outlook, Word en Excel moeten bij het opstarten ook de Synergy-koppeling laden. Als Synergy op een server staat (zoals het hoort), dan gaat dat prima (ervaring van klanten), maar als Office, Synergy en MS SQL Server allemaal op die ene stand-alone laptop draaien, dan wordt het opstarten wel een beetje traag (32bits met 3Mb RAM). Wanneer de boel eenmaal is gestart, dan gaat het goed. Daar moet overigens bij gezegd worden, dat Synergy Enterprise op een stand-alone pc officieel niet door Exact wordt ondersteund.

Kortom: een aanrader voor Synergy Enterprise gebruikers, maar niet voor stand-alone.

http://www.mt-support.nl/

Tip voor betere performance SQL

2010-03-10T05:44:00.000-08:00

De SQL Server waarop o.a. Exact Globe en Exact Synergy draaien heeft in de instellingen een deel van het intern geheugen van de server toegewezen gekregen.
SQL 'onthoudt' hierin bepaalde zoekacties, die regelmatig terugkeren.
Dat geheugengebruik wordt gestapeld, waardoor op den duur de toegewezen ruimte volloopt, wat verminderde prestaties oplevert.

Het is daarom verstandig de SQL Server regelmatig te herstarten. Daarvoor hoeft niet de hele server te worden uitgeschakeld, maar alleen wel de services van SQL.
Dit kan het beste worden opgenomen in een Windows Scheduled Task.

www.mt-support.nl

Internet Explorer 8 (IE8) werkt slecht in Win7

2010-02-28T03:39:00.000-08:00

Op een nieuwe laptop met Windows 7 Professional blijkt IE de javascripts niet te willen uitvoeren.

Ik heb zowat alle instellingen van java, active-x, etc. uitgeprobeerd, maar niets werkt.

Dus heb ik maar Mozilla Firefox geïnstalleerd, en die heeft er geen problemen mee.

rara...?

http://www.mt-support.nl/

Update 6 maart 2010:

De installatie van McAfee liep daarop ook vast, maar die wist via-via wel de vinger op de zere plek te leggen, en daarmee de oplossing te bieden:

Javascripting was wel geïnstalleerd, maar om een of andere reden nog niet geregistreerd.Vanuit de dosprompt (cmd, als administrator) uitvoeren: regsvr32 jscript.dll en voor McAfee ook: regsvr32 vbscript.dll

Opgelost.

Gedoe met Small Business Server 2008 op remote server

2010-02-28T03:34:00.000-08:00

Een leuk idee: huur een server in een beveiligde bunker, laat daarop Windows Small Business Server 2008 installeren en configureer Exchange voor de mailboxen.

Dan nog SQL 2008 erop en Synergy, en aan de slag!

Geen eigen server in huis, geen zorgen over beveiliging of back-ups, alles on-line.

Helaas, Small Business Server eist de beschikbaarheid van interne ip-adressen in de range van bijvoorbeeld 192.168.x.x en dat wordt op deze server niet ondersteund. Volgens een kenner is dat wel gebruikelijk voor zulke outsourced servers.

Microsoft heeft een documentje uitgegeven waarin dat op een rijtje wordt gezet. (Als je dat wil hebben, stuur me even een mailtje).

Hoe dan ook, de installatiewizards van SBS laten zich niet omzeilen en het eind van het liedje is, dat de server opnieuw moet worden geïnstalleerd, maar nu met Server 2008. Exchange zit daar niet in, dus dat moet nog apart aangeschaft worden (of bijgehuurd).

Gelukkig valt het prijsverschil wel mee zolang er niet al te veel mailboxen nodig zijn (5,50 per mailbox per maand bij deze leverancier), maar we zijn wel zowat een dag kwijt aan dit gedoe. Erg jammer dat de leverancier / verhuurder dit niet van tevoren wist, waardoor we onnodige vertraging oplopen in de projectplanning.

www.mt-support.nl

Interster kiest voor MT Support

2010-02-15T02:37:00.000-08:00

Interster International in Wormerveer is een gerenommeerde leverancier van sterilisatiecontrolemiddelen voor CSA en OK.
Al enkele jaren ondersteun ik Interster International in Wormerveer bij het gebruik en uitbreidingen van Exact Globe.
Daarmee bestuurt Interster het totale logistieke proces: Forecasting, Materiaalbehoefteplanning, Productie, Orderpicking en Expeditie. En natuurlijk het orderproces, facturatie en financiële verantwoording.

De goede samenwerking heeft er nu toe geleid, dat Interster heeft besloten ook de Exact-licentie te koppelen aan MT Support.

http://www.mt-support.nl/

Google Documents

2010-02-15T01:17:00.000-08:00

Google heeft een aantal erg leuke functies, waarvan ik er steeds meer in gebruik neem.

Vorige week heb ik Google Documents voor het eerst zakelijk toegepast.
Daarmee kun je niet alleen documenten uploaden en delen, maar ze ook ter plekke aanmaken.
In dit geval heb ik een spreadsheet gebruikt om een eenvoudige projectplanning op te zetten. Die heb ik met de projectleden gedeeld en prompt kwam er communicatie op gang.
Het aardige is, dat er geen verschillende versies van de planning meer in omloop zijn, omdat iedereen in hetzelfde document werkt.
Iedereen kan voor zichzelf instellen of hij/zij op de hoogte wil worden gehouden van wijzigingen in het document.
Erg praktisch!

http://www.mt-support.nl/

Gratis advies over het optimaliseren van Exact Globe en/of Synergy

2010-02-07T00:57:00.000-08:00

Exact heeft een tool beschikbaar gesteld waarmee de instellingen van de server en de administraties gecontroleerd worden. Vervolgens krijgt u advies over eventueel mogelijke verbeteringen.

Kijk op:
Receive free advice on optimizing your Exact solution Exact Product Blog

www.mt-support.nl

Mooie nieuwe opdracht

2010-01-27T00:01:00.000-08:00

Gisteren heeft ReVeste opdracht gegeven voor de start van de ontwikkeling van een uitgebreid Management Informatie Systeem.

Dit is een project dat we de afgelopen maanden hebben voorbereid met een afweging van verschillende mogelijke oplossingen, waaruit Exact Synergy als meest flexibele en meest complete oplossing naar voren is gekomen.

Het geheel geïntegreerde systeem zal o.a. voorzien in contractenbeheer, documentenbeheer, werkstroommanagement met signaleringsysteem (Event Manager), scannen en automatisch matchen van facturen (ScanSys), een klantenportaal voor de uitwisseling van data en informatie met de klant en integratie met MS Outlook.
Voor enkele specifieke processen wordt maatwerk ontwikkeld door Exact en Scansys.

Een heel mooi en boeiend project, dat ik ook tijdens de ontwikkeling en implementatie mag begeleiden.

http://www.mt-support.nl/

Updates Exact Globe, Exact voor Windows en Exact voor DOS i.v.m. IC aangifte

2010-01-08T01:55:00.000-08:00

Ter informatie:
Van alle versies van Exact zijn nieuwe versies beschikbaar, onder andere in verband met de nieuwe regels voor de IC-aangifte.

Op de customer portal van Exact vind je de volgende documenten daarover:
- Exact voor DOS - doc.nr. 20.039.284
- Exact voor Windows - doc.nr. 20.042.315
- Exact Globe - doc.nr. 19.970.747

www.mt-support.nl

Website vernieuwen

2010-01-03T01:52:00.000-08:00

Gisteren ben ik een groot deel van de dag bezig geweest met het vernieuwen van mijn website.

De aanleiding hiervoor was een instructiedag met adviesrapport dat door een ICT kenniscentrum (E3 in Maastricht) werd gegeven. Hiervoor heb ik een innovatievoucher van SenterNovem gekregen.
Dit was een inspirerende dag en het rapport geeft veel praktische handreikingen voor verbeteringen van de website voor een betere bruikbaarheid van de site en een betere vindbaarheid via zoekmachines.

De grootste bottleneck van de huidige website blijkt het gebruik van frames, die de indexering van de webpagina's door zoekmachines frustreren. Om die frames eruit te halen, moet de hele website en alle pagina's (meer dan 40) op de schop. Nou, dan maar gelijk een nieuw design, dat ook beter aansluit bij de nieuwe 'corporate identity' van Exact.
Ook wil ik een duidelijker presentatie maken van de diensten en producten die ik aanbied, zoals projectmanagement, implementatie, Exact consultancy, het ontwikkelen van rapportagemodellen en Microsoft Reporting Services en de levering van onder andere Exact, Crystal Reports, Jeff-Net en Microsoft SQL.

Tot nog toe schreef ik alles grotendeels met de hand in html in een eenvoudig programma, CoffeeCup html editor. Ik heb wel een paar webdesign programma's geprobeerd, maar heb toch steeds gekozen voor handwerk, omdat dat de meeste vrijheid biedt. Nadeel is wel dat het veel tijd kost.
Nu heb ik toch maar een designprogrammaatje ingezet, ook van CoffeeCup: Visual Site Designer, dat alle inhoud (teksten en plaatjes) netjes in apart gedefinieerde blokken op de pagina zet (voor de kenners: div-tags). Binnen die blokken kan ik dan toch nog weer handmatig html gebruiken.

Het gevolg is natuurlijk, dat ik mijn deadline van 1 januari 2010 niet heb gehaald. En met een drukke januari voor de boeg zal het nog wel even duren voor het af is.

Kortom, stug doorwerken. Als het af is, zal ik het hier zeker melden!

http://www.mt-support.nl/

Gelukkig Nieuw Jaar!

2010-01-01T10:45:00.000-08:00

Iedereen een heel gelukkig, gezond, inspirerend en succesvol 2010 toegewenst!
Laten we er samen weer een mooi jaar van maken.

http://www.mt-support.nl/

Nieuwe ICL regels: Exact ICL Patch

2009-12-23T08:39:00.000-08:00

Vanaf januari 2010 geldt nieuwe wetgeving voor de ICL aangifte.
De overheid verwacht dat u vanaf dat moment volgens deze aangepaste regelgeving de ICL aangifte doet.
Deze aangepaste regelgeving zal beschikbaar komen in versie 396.
In release note 19.692.957 op de Exact Customer Portal kunt u de details vinden wat de wijzigingen zijn in Exact Globe.

Indien u de ICL aangifte vanuit Exact Globe genereert, dient u dus vóór de eerstvolgende ICT-aangifte te updaten naar release 396!
Er is wel een aparte download van de nieuwe ICT-regels beschikbaar voor releases 393, 394 en 395, maar alleen de laatste daarvan valt binnen het onderhoudscontract van Exact. De downloads voor 393 en 394 kosten fors geld!

Mijn advies:
1. Maak vóór het nieuwe jaar tenminste één nieuwe btw-code aan met 0%, en gebruik die vanaf 1 januari voor alle leveringen aan EU landen;
2. Zorg zsm voor een update, tenminste vóór de eerste ICP-aangifte van 2010.
3. Lees de berichtgeving van Exact hierover, zoals gecommuniceerd via de e-mailing en op de customer portal, documentnummers:
- Exact Globe: 19851094Wie hulp wenst bij de voorbereiding en installatie van de update, kan bij mij terecht, bij voorkeur via e-mail: bert@mt-support.nl.

- Exact Globe 2000: 19851100

- Exact (Globe) voor Windows: 19851104

- Exact voor DOS: 19851103

Functioneel ontwerp e-Synergy

2009-12-17T00:01:00.000-08:00

Vandaag werk ik het functioneel ontwerp uit voor een nieuw informatiesysteem in e-Synergy Enterprise.

Er is al lang gepraat en nagedacht over de eisen die aan dit systeem gesteld worden en de grote lijnen zijn uitgezet.
Nu gaan we een stap dieper met het definiëren van de entiteiten en velden: welke info gaan we waar vastleggen en wie moet er bij kunnen?
En daarna wordt een lijst opgesteld van de benodigde managementrapportages, inclusief een cockpit waarmee het management direct de meestgevraagde informatie kan opzoeken.

Erg leuk om mee bezig te zijn!

www.mt-support.nl

Consultancy in Oost-Nederland

2009-11-13T12:48:00.000-08:00

Al meer dan 11 jaar nodigt een klant in het oosten van het land me af en toe uit voor algemeen beheer van zijn Exact Globe, zijn netwerk, computers en websites.
Een bijzonder vriendelijke groep mensen. Zeer prettig om voor te werken.

Een paar jaar geleden heb ik daar de overstap van Exact voor DOS naar Exact Globe begeleid:
Een zestal financiele administraties met facturatie, waarvan twee met projectadministratie. Die twee bedrijven zijn inmiddels verkocht en de overgebleven administraties vergen niet veel onderhoud. Alles loopt op rolletjes.

Het beheer bestaat vooral uit updates, controle van de back-ups en ondersteuning bij de installatie van diverse software en de websites.

De klant is weer tevreden. Volgend jaar zien we elkaar weer. Ondanks de afstand ga ik er dan graag weer heen.

www.mt-support.nl

Upgrade naar SQL 2008

2009-11-08T11:18:00.000-08:00

Vandaag heb ik de upgrade naar SQL Server 2008 uitgevoerd op mijn eigen laptop.

Voor wie dat niets zegt: Microsoft SQL Server is het programma dat o.a. de databases voor Exact Compact, Exact Globe en e-Synergy bestuurt.
Haal dat weg en die software kan de gegevens niet meer vinden...

Op mijn laptop had ik de (gratis) Express versie van SQL 2005 staan, maar die mist wat functionaliteit, zoals de Server Agent (voor backups en automatische taken) en de rechtenstructuur is anders voor Reporting Services (rapportages maken en op een website publiceren).

Dus heb ik de Standard versie van SQL Server 2008 nu geïnstalleerd en dat verliep redelijk makkelijk.
Eén drempeltje betrof de verplichte deïnstallatie van de SQL Management Studio Express, met een wat rare melding, maar daarna ging de installatie prima.

Om ook e-Synergy weer aan de praat te krijgen moet wel de serververwijzing in het configuratiebestand daarvan handmatig worden gewijzigd naar de naam van de nieuwe server-'instance' en moet de standaard e-Synergy-user 'Baco' in de SQL Server worden toegevoegd.
Maar dat was het dan wel zo'n beetje.

De automatische backups en database-optimalisatie loopt goed. Straks ook nog de gebruikelijke achtegrondjobs voor e-Synergy instellen, en dan is alles weer pico bello.

www.mt-support.nl

Lead opvolging

2009-11-04T00:44:00.000-08:00

Gisteren heb ik twee leads van Exact opgevolgd.

De eerste had zelf bij Exact om info gevraagd en is serieus aan het oriënteren op nieuwe software, maar is aan de andere kant best tevreden over de huidige situatie. Het blijft er dus bij dat ik wat uitleg heb gegeven over wat Exact Globe en Exact e-Synergy te bieden hebben, en ik zal ze wat info toesturen.
Begin volgend jaar opvolgen.

De tweede was door het callcenter van Exact benaderd en had uit beleefdheid met een bezoek ingestemd. Maar men heeft helemaal geen behoefte aan nieuwe software, dus weinig kans dat ik hier wat kan gaan betekenen.

Zulke leadopvolging hoort er zo'n beetje bij, maar ik vind er niks aan. Ik ben geen verkoper, maar een 'oplossingenzoeker'. Tijdens een leadgesprek kom je daar niet echt aan toe, en blijf je steken bij redelijk algemene verkooppraat.

Misschien moet ik maar eens een Salestraining gaan volgen...

www.mt-support.nl

open dag Total Hydraulics

2009-10-31T09:21:00.000-07:00

Vanmiddag even naar de open dag / feestje van Total Hydraulics geweest, naar aanleiding van de opening van hun nieuwe pand.

Alles spik en span. 't Ziet er prima uit.

Consultants 'club'

2009-10-31T06:01:00.000-07:00

Gisterenmiddag heb ik een leuk gesprek gehad met een aantal collega's over hoe we onze bestaande samenwerking kunnen verdiepen.
We hebben diverse ideeën besproken, maar er zijn duidelijk grote verschillen in behoefte en interesse.

Voorlopig houden we het erop dat we de banden aanhalen via een besloten LinkedIn groepje, waarin we onze kennis en kunde delen en waar we tips, trucs en vragen uitwisselen.
Ik ga dat groepje dit weekend op poten zetten.

Ik hoop wel, dat we hier op den duur méér uit kunnen halen, bjivoorbeeld een soort inkoopcombinatie.

http://www.mt-support.nl/

Ontwikkeling informatiesysteem

2009-10-31T05:56:00.000-07:00

Een paar maanden geleden werd ik gebeld door een vastgoedbedrijf in Utrecht, dat graag eens wilde praten over een nieuw te ontwikkelen informatiesysteem.
We hebben uitgebreid gesproken over de wensen en eisen, maar de conclusie was, dat de software van Exact Globe en e-Synergy alleen met maatwerk aan deze wensen en eisen zou kunnen voldoen.
Na dat gesprek heb ik, zoals gebruikelijk, een gespreksrapport geschreven, en ik ging er van uit, dat daarmee de kous af was.

Maar korte tijd later belde deze man mij weer op en vroeg of ik hem toch wilde helpen bij de voorbereiding voor de aanschaf en later de implementatie van de brancheoplossing die hij op het oog had.
Mijn rapportje had ervoor gezorgd, dat hij vertrouwen had in mijn begeleiding, ook al zou dat gaan om software waarmee ik nog geen ervaring heb. Hij zei letterlijk: "Jij begrijpt beter wat ik wil, dan ik zelf."

Uiteraard ben ik daarop ingegaan, en zijn we van start gegaan met het vooronderzoek en diverse gesprekken met de beoogde leverancier.
Intussen is gebleken, dat die brancheoplossing erg kostbaar is, en bovendien niet aan alle wensen kan voldoen, dus kijken we nu toch ook naar andere software, zoals e-Synergy met maatwerk.

Gisteren heb ik de eisen die we aan dat maatwerk stellen aan Exact voorgelegd. Ik ben benieuwd wat voor kostenplaatje daar uiteindelijk uit komt.

www.mt-support.nl

Consult @ ISI

2009-10-28T00:16:00.001-07:00

Gisteren een consultancydag bij ISI over Exact Globe en Crystal Reports.
Geen implementatie, want dat is allang klaar, maar er zijn regelmatig nieuwe wensen m.b.t. rapportages en functionaliteit.

Gisteren ging het o.a. om een omzetstatistiek met budgetvergelijking per kostenplaats per medewerker, dat steeds 13 maanden terugkijkt. Dit heb ik in Crystal Reports opgezet.

Verder een tweetal exportlijsten, waarmee de (externe) expediteur zijn orderpickingsysteem willen vullen. Ook met Crystal Reports geregeld.

Tenslotte ben ik een tijdje bezig geweest met een complexer report, dat de gemiddelde voorraadwaarde in een periode moet berekenen en vervolgens de omloopsnelheid per artikelgroep.
Dit is gelukt, maar echt gebruiksvriendelijk is het nog niet. Als ISI het de tijd waard vindt, kan ik daar later nog mee aan de slag.

Installatie SQL Server 2008

2009-10-26T04:43:00.001-07:00

Vandaag ben ik erachter gekomen dat de jobs die aangemaakt worden vanuit een maintenance plan in SQL Server 2008 Management Studio niet werken als de feature 'Integration Services' niet is meegenomen bij de installatie van SQL Server 2008.
De SQL backups werken dan dus niet!

In het installatiedocument van Exact Software staat dat (nog) niet aangevinkt. Dat heb ik dus maar gemeld bij de helpdesk...

Blogger vanaf iGoogle...

2009-10-25T09:39:00.001-07:00

Dit is om uit te proberen of de iGoogle gadget voor Blogger ook werkt.
Handig om direct vanaf het bureaublad te kunnen posten.
Ben benieuwd of het werkt...

...Inderdaad, dat werkt!

Blogger uitvogelen

2009-10-25T09:15:00.000-07:00

Vandaag de eerste stappen als blogger.
Ik weet nog niet of ik dit leuk ga vinden, en of anderen dit leuk gaan vinden. De tijd zal het leren...

Het is de bedoeling om hier mijn ervaringen te gaan delen over mijn werk: consultancy aan MKB bedrijven over implementaties van Exact Software en aanverwante zaken, zoals managementrapportages met Crystal Reports, SQL Reporting Services.

http://www.mt-support.nl/